Οι παραδόσεις των προϊόντων μας γίνονται στη επιθυμητή διεύθυνση εντός 1-5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Παραδόσεις γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στα μεγάλα αστικά κέντρα, στη χερσαία και νησιωτική Ελλάδα μόνον όπου υπάρχει και λειτουργεί το δίκτυο καταστημάτων της ACS courier και για περιοχές που απέχουν 6 χλμ από τα καταστήματα αυτά (Για να δείτε τις περιοχές που υπάρχουν γραφεία της ACS κάντε κλικ στο acscourier). Για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, η επιβεβαίωση και αποστολή της παραγγελίας γίνεται κατόπιν συνεννόησης στο τηλέφωνο 2521100425 ή στη παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δε βρίσκεται σπίτι την ώρα της παράδοσης, η παράδοση προγραμματίζεται μέσω της ενδεδειγμένης διαδικασίας της ACS.

Οι παραδόσεις εκτός Ελλάδος ή σε οποιεσδήποτε ειδικές συνθήκες παράδοσης, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε η διαδικασία παράδοσης να γίνει κατόπιν συνεννόησης στο τηλέφωνο 2521100425 ή στη παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]

Σημείωση: το κατάστημά μας, Yantes δε φέρει ευθύνη αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να παραδοθούν τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου.

Εξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας επιβαρύνουν τον πελάτη και διαφέρουν από προϊόν σε προϊόν ανάλογα με το βάρος του και υπολογίζονται και εμφανίζονται ξεχωριστά στο καλάθι των αγορών.

Οι χρεώσεις ισχύουν για όλες τις περιοχές που καλύπτει το δίκτυο της ACS όπως περιγράφεται στη παράγραφο «Γεωγραφική Κάλυψη» και είναι οι εξής:

  • Για δέματα μέχρι 2 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι 3,10 ευρώ. Σε απομακρυσμένες περιοχές η χρέωση διαμορφώνεται στα 10,00 ευρώ.
  • Για δέματα πάνω από 2 κιλά επιπρόσθετη χρέωση 1,00 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό. Σε απομακρυσμένες περιοχές, η επιπρόσθετη χρέωση είναι 3,50 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.
  • Η υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται επιπλέον με 2,50 ευρώ ανά αποστολή. 

Σημείωση : η επιπλέον χρέωση 1,00 & 3,50 ευρώ ανά κιλό επιβαρύνει την αποστολή ανεξάρτητα αν το επιπλέον βάρος είναι 1 γρ ή 1 κιλό.

Σε κάθε στάδιο ο πελάτης μπορεί να ελέγξει τα έξοδα αποστολής που υπολογίζονται αυτόματα και αναγράφονται ξεχωριστά στο Καλάθι Παραγγελιών.

Ημέρες και Ώρες Λειτουργίες

Αν και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται παραγγελίες όλο το εικοσιτετράωρο, εφτά ημέρες την εβδομάδα, η επεξεργασία και οι παραδόσεις των παραγγελιών γίνονται μόνο τις εργάσιμες ημέρες ενώ δεν παραδίδουμε τις αργίες (εκτός μετά από σχετική συνεννόηση με την εταιρία μας).

Ως εργάσιμες ημέρες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως και Παρασκευή εκτός των επίσημων αργιών. Οι ώρες λειτουργίας της εργάσιμης ημέρας είναι από τις 9.00π.μ. έως και τις 2.00μ.μ.